Адекватные цены , отличный персонал , всё подскажут и расскажут .
1.0
Ощущение, будто пришел в "собес". Пришел пополнить карту. В кассе отправили за талоном, взял талон. Написано: - "Перед вами 0 человек". Подождал 10 мин. Пошел к банкомату. Он не принимает 5000 купюры. Попробовал внести другими, вернул. Техническая проблема. Вернулся, подождал еще 10 мин. Никто не подошел, по талону не вызвали. Сотрудницы "в...
1.0
Контакт-центр отвратительный. Была бы возможность, поставила бы 0 звёзд.
1.0
Самый плохой банк ни советую там брать ипотеку, процент бешеный сама плачу 10год, а сумма основного долга не уменьшилась не на рубль, кормлю этот банк, в период пандемии когда осталась без работы даже каникулы отказались предоставить теперь наверное квартиру осудят и все мои выплаченные деньги коту под хвост.
5.0
С 2007 года пользуемся услугами этого офиса в виде расчетно-кассового обслуживания нашей организации. Качественная работа , все доступно и быстро. Обслуживание на высоте.
5.0
Отличный банк, хорошие операторы
2.0
Надеюсь очереди станут меньше. Онлайн банк в помощь)))
1.0
Помогите, пожалуйста! Мы живем в г. Челябинске. У нас ипотека в Банке АК Барс банк. Обратились в банк с документами 3 июля 2020 на оформление субсидии как многодетная семья. Спасибо за такую возможность нашему президенту. (так как родился сын в 2020 году). Документы благополучно отправились, сказали ждать 2 недели. Проходит 2 недели, сказали...
1.0
Нет никаких плюсов
1.0
Очередь, очередь и опять очередь... график для сотрудников
1.0
Банк отвратительный. Приехал купить валюту. На табло в банке показывает один курс, а тебе кассир говорит, что курс поменялся пять минут назад. Ну и конечно в меньшую сторону. Мало того, касса одна работает Пришлось очередь отстоять.
1.0
Обходите стороной эту шарашкину контору! Все отзывы что пишут, правда! Данный филиал крайне не клиентоориентированный, работает 1 Касса, сидим в очереди уже 1.5 часа. Менеджеры сидят хихикают вместо того чтобы помочь и попытаться ускорить процесс! Огромный жирный минус данному банку
2.0
Справки и выписки, которые в других банках бесплатны, здесь либо за деньги, либо 20 дней...но и этот срок нарушают. Часы работы не удобные. Офис маленький, тесный. Сотрудники не доброжелательные. Офис нуждается в ремонте...выглядит убого и тесно.
5.0
Удобный круглосуточный банкомат
1.0
Самый отвратительный банк из всех! Не берите ипотеку в этом банке! Справки делают очень долго и пришлось переделывать дважды из-за ошибок! Договориться о чем-либо невозможно. Наглые и безграмотные сотрудники. Километровые очереди в кассу.
1.0
Банк отвратительный, не могу вернуть свои деньги уже 2 месяца! Руководитель отделения на ул. Комунны 35 в г. Челябинске Екатерина не хочет решать мою проблему, говорит что не знает что делать, "руководитель", никакого уважения к клиентам нет, ужасное отношение!
1.0
Совершенно не клиентоориентированное отношение к людям. Была в этом банке два раза, и оба раза были ужасные ситуации. Первый раз пытались навязать какую-то страховку за Дебетовую карту в обязательном порядке, второй раз не могли мне нормально выдать мои же деньги. При этом кассир сидела и по телефону говорила "Клиент психует", я бы посмотрела как бы вела себя она, если бы из-за таких сотрудников у неё срывалась сделка. Закрываю вклады, больше ни ногой в ваш банк! Единственный плюс, Тактичная и вежливая Управляющая!
1.0
Не стоит обращаться в данное отделение банка, потеряла много времени, не смогли принять обычный платёж. Пришлось идти в другой банк и оплатить там...быстро и без очередей.
1.0
Самый не удачный банк в УрФО. С самыми странными правилами. Ну и как многие давно тут заметили, режим работы... А еще вечно не дозвониться до нужного сотрудника
1.0
Работает только одна касса, в которой могут по 20-30 минут оформлять карты. Менеджер по работе с физ. лицами тоже один. Очереди. Сб, Вс - выходные.
