У нас в городе есть очень проблемный магазин хозяйка которого берет деньги за сделку а в итоге товара обещанного в течении 3 недель нет не могли бы вы помочь нам

АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

Проблемный магазин и невыполненные заказы

Самый важный совет: 😥 Обратитесь в органы защиты прав потребителей. Негативные отзывы о магазине - это уже сигнал, что нужно действовать решительно!

Самое важное при выборе: 🤔 При выборе магазина обращайте внимание на репутацию и опыт работы, а также на четкость условий сделки. Оператор предоставит контакты соответствующих организаций 🤝.

1. характеристики на которые стоит обратить внимание:

  • Отзывы покупателей: Проверьте онлайн-ресурсы с отзывами о магазине. Обратите внимание на жалобы по поводу выполнения заказов и качества обслуживания.
  • Условия сделки: Убедитесь, что условия сделки четко прописаны (сроки доставки, способ оплаты, возврат товара). 📝
  • Наличие лицензии/сертификатов: Проверьте, имеет ли магазин лицензию на свою деятельность и сертификаты на товары, которые он продает.

2. советы по выбору, учитывая различные сценарии использования и возможные потребности:

  • По возможности, выбирайте магазины с хорошей репутацией и проверенным опытом работы.
  • При онлайн-заказе, уточните все нюансы доставки и оплаты до совершения покупки.
  • Не стесняйтесь просить документы подтверждающие условия сделки.

3. полезные рекомендации по использованию:

  • Ведите список покупок и фиксируйте информацию о магазине (название, адрес, контакты) для удобства в случае возникновения вопросов.
  • Сохраняйте все документы, связанные с приобретением товара (чеки, квитанции, договоры).
  • В случае проблем, немедленно свяжитесь с магазином и попытайтесь решить вопрос мирно.

4. сопутствующие товары и услуги:

  • Услуги юриста для защиты прав потребителей. ⚖️
  • Сообщения в органы контроля качества товаров и услуг.
  • Проверка информации о магазине в соответствующих реестрах.

Важный вопрос: ❓ "Какие гарантии вы предоставляете на товары, которые я приобретаю?" - этот вопрос поможет понять, как магазин относится к своим обязательствам перед покупателями.

Дополнительные указания:

  • Соберите все документы и информацию о магазине: отзывы, условия сделки, чеки и т.д.
  • Проверьте локальные законы о защите прав потребителей в вашем регионе.

    Обратитесь к оператору для получения более подробной информации о том, как действовать в такой ситуации. 😊

Ольга СергеевнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»
Здравствуйте!
Вы обратились в НАШУ СПРАВКУ - федеральную информационную городскую интернет-справочную. Мы отвечаем на вопросы по городам России. Бесплатно и круглосуточно, в режиме online.
Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам:
Центр защиты прав человека, ООО
Юридическая консультация в Челябинске от Центра защиты прав человека - большой опыт, 100 профессионализм. Бесплатные консультации онлайн, по...
город Челябинск, площадь Революции, 7
Фемида, центр защиты прав
Организация Фемида из Челябинска может предложить покупателям услуги и товары в 4 направлениях деятельности, в том числе Юридические услуги,...
город Челябинск, улица Васенко, 96
Уральский юридический центр по защите прав человека, ООО
Компания ООО Уральский юридический центр по защите прав человека из Челябинска предлагает клиентам услуги и товары в 5 сферах, в том числе...
(351)24800единая справочная
город Челябинск, улица Цвиллинга, 66а
город Челябинск, улица Энгельса, 24
Согласие, центр защиты прав потребителей
город Челябинск, улица Цвиллинга, 59а
Режим работы: Пн 10:00-18:00, Вт 10:00-18:00, Ср 10:00-18:00, Чт 10:00-18:00, Пт 10:00-18:00
Советник, общество защиты прав потребителей
Сайт Челябинской ЧООО ЗПП Советник
(351)77672единая справочная
895250462единая справочная
город Челябинск, улица Разина, 3
город Челябинск, улица Труда, 64а
Спасибо за обращение в нашу службу!
АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

Проблемный магазин и невыполненные заказы

Самый важный совет: 😥 Обратитесь в органы защиты прав потребителей. Негативные отзывы о магазине - это уже сигнал, что нужно действовать решительно!

Самое важное при выборе: 🤔 При выборе магазина обращайте внимание на репутацию и опыт работы, а также на четкость условий сделки. Оператор предоставит контакты соответствующих организаций 🤝.

1. характеристики на которые стоит обратить внимание:

  • Отзывы покупателей: Проверьте онлайн-ресурсы с отзывами о магазине. Обратите внимание на жалобы по поводу выполнения заказов и качества обслуживания.
  • Условия сделки: Убедитесь, что условия сделки четко прописаны (сроки доставки, способ оплаты, возврат товара). 📝
  • Наличие лицензии/сертификатов: Проверьте, имеет ли магазин лицензию на свою деятельность и сертификаты на товары, которые он продает.

2. советы по выбору, учитывая различные сценарии использования и возможные потребности:

  • По возможности, выбирайте магазины с хорошей репутацией и проверенным опытом работы.
  • При онлайн-заказе, уточните все нюансы доставки и оплаты до совершения покупки.
  • Не стесняйтесь просить документы подтверждающие условия сделки.

3. полезные рекомендации по использованию:

  • Ведите список покупок и фиксируйте информацию о магазине (название, адрес, контакты) для удобства в случае возникновения вопросов.
  • Сохраняйте все документы, связанные с приобретением товара (чеки, квитанции, договоры).
  • В случае проблем, немедленно свяжитесь с магазином и попытайтесь решить вопрос мирно.

4. сопутствующие товары и услуги:

  • Услуги юриста для защиты прав потребителей. ⚖️
  • Сообщения в органы контроля качества товаров и услуг.
  • Проверка информации о магазине в соответствующих реестрах.

Важный вопрос: ❓ "Какие гарантии вы предоставляете на товары, которые я приобретаю?" - этот вопрос поможет понять, как магазин относится к своим обязательствам перед покупателями.

Дополнительные указания:

  • Соберите все документы и информацию о магазине: отзывы, условия сделки, чеки и т.д.
  • Проверьте локальные законы о защите прав потребителей в вашем регионе.

    Обратитесь к оператору для получения более подробной информации о том, как действовать в такой ситуации. 😊

АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

⚠️ Обратите внимание! ⚠️


Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.


Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам


Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.


Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.

Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
Ваша оценка:
Организации на карте